Nous n’avons pour le moment jamais vue ce genre de cas, @lpierron tu fais partie des premiers utilisateur de cette carte!
Il est peut être aussi possible que ton transformateur secteur soit mort. A tu tenté de ne pas brancher la prise secteur de la Pixl et d’alimenter le tout par la raspberry?
Tu pourrais aussi tenter de brancher un transformateur différent sur la Pixl!
Si le problème ne viens pas du transformateur ca doit provenir du régulateur. Serait-tu en mesure de nous dire comment tu as branché la Pixl avant d’avoir l’emplacement normal?
Pour résoudre ton problème il y a des méthodes plus ou moins simple et rapide. De plus je ne sais pas de quel matériel tu dispose…
Méthode rapide : Tu déssoude le régulateur. Il vas te falloir de l’étain un bon fer à souder et de la tresse a déssouder. Ce démontage est plutôt difficile à réalisé, je pourrais te faire une video si besoin. Après cette opération il te faudra alimenter la raspberry par usb et la Pixl avec le Jack, les 2 en même temps.
Méthode plus longue : Tu m’envoie ta carte pour que nous puissions l’examiner et tenter de corriger le problème sur les futures générations. Je t’en renverrais une neuve le plus tôt possible.
Pour le moment nous sommes complètement “out of stock”, nous devrions recevoir une nouvelle production le 22 février.